La mission de DIRA se situe sur quatre axes mais le dernier constituant le fondement des services offerts :

• D - Dépister et Dénoncer la violence, les abus et la négligence envers les personnes âgées.
• I  - Informer et Intervenir auprès des personnes âgées et de la collectivité.
• R - Référer la personne âgée à d’autres ressources lorsque nécessaire et Réévaluer notre intervention de façon continue.
• A - Accueillir la personne âgée dans sa situation intolérable sans préjugé et l’Accompagner dans ses démarches.

Les services offerts par DIRA sont de première ligne, c’est-à-dire qu’ils sont de l’ordre de l’écoute, du dépistage, de l’information et de l’accompagnement des personnes âgées de plus de 50 ans, victimes de violence physique ou psychologique, d’abus, de négligence, de violation de droits et d’y mettre un terme.

Dans DIRA, nous n’avons pas le droit de laisser tomber une personne âgée lorsqu’elle a fait appel à nous.  Il est de notre responsabilité de la soutenir et d’assurer un suivi dans les différentes démarches qu’elle devra entreprendre pour faire cesser la violence, les abus ou la négligence dont elle est victime.

Notre but : informer, éduquer, parler et agir pour que ça cesse. Pour réaliser cet objectif,  DIRA travaille en collaboration avec les CLSC, la Commission des droits de la personne, le Curateur public, le CAVAC, le Centre d’action bénévole, la Société Alzheimer, des avocats, des notaires, nos partenaires communautaires, etc.

Nous répondons à un besoin essentiel : faire tomber le tabou du silence entourant la violence, les abus et la négligence envers les personnes âgées et les inciter à dénoncer pour que ça cesse.  Nous répondons surtout à un besoin humanitaire : traiter les aînés avec dignité, les accompagner dans leurs démarches et ainsi les sortir de leur isolement

Depuis, sa fondation en 2002, Dira-Laval a traité plus de 1600 cas d’abus; effectué des milliers d’appels téléphoniques pour aider ces victimes; prononcé plus de 240 conférences; visité et accompagné quelque 3000 aînés pour qu’ils se sortent de l’emprise des abuseurs, en plus d’avoir aidé plusieurs centaines de personnes âgées à se défendre en Cour.

DIRA-Laval a réussi à fournir de tels services grâce à sa philosophie basée sur le principe que les retraités doivent se prendre en main et régler eux-mêmes les cas d’abus, de violence et de négligence dont ils sont victimes.

Pour réaliser cette mission DIRA-Laval a recruté des bénévoles dont la moyenne d’âge excède 65 ans. Ils proviennent du milieu des affaires, de différentes professions et s’intéressent au bénévolat positif, celui qui devient tellement gratifiant à cause de la nature des services rendus.

Le fait de parler le même langage que les personnes que nous aidons, d’avoir aussi les cheveux gris, de pouvoir échanger sur la perte de notre pouvoir d’achat ou sur nos maladies, de découvrir qu’on vient du même coin du pays. Tout cela crée un contexte unique. Le mur du silence s’effrite et on peut aider efficacement nos semblables.

DIRA-Laval est au service des personnes de 50 ans et plus qui ont besoin d’aide et qui seraient victimes d’abus de violence, de négligence et d’arnaques de toutes sortes. Nos services sont gratuits grâce aux subventions que nous obtenons et aux dons de charité qui nous sont versés.

Pour nous rejoindre :
Dira-Laval inc.
1450, boul. Pie X, bureau 217
Laval (Québec)  H7V 3C1
 450 681-8813
Télécopieur : 450 681-1163
Courriel : diralaval@bellnet.ca