DIRA s'est donné comme priorité de dépister et de dénoncer, d'informer et d'intervenir, de référer et de réévaluer, d'accueillir et d'accompagner les personnes âgées victimes de violence, d'abus ou de négligence de la part d'un membre de la famille, d'un conjoint ou d'une conjointe, d'un(e) ami(e), d'un(e) voisin(e), d'une institution ou d'une association quelconque.